半年八千万次服务 中国人寿寿险公司发布上半年保单服务报告

来源: 重庆晚报 发布时间: 2018-08-03

   今年上半年,中国人寿寿险公司总共为客户提供8362万次保单服务,相当于日均为客户提供46万次保单服务。其中,新单承保3821万件,相当于加拿大人均1张保单;寿险有效保单2亿件,相当于日本人均1.5张保单;保全服务量3422万,相当于每天提供19.2万次变更信息和给付服务;理赔量627万件,相当于每2.5秒就为一个客户送去保障;赔付金额195亿元,相当于每分钟向顾客支付7万元。

  上半年,中国人寿寿险公司“随心借”借款规模达699亿;为123万客户提供快速赔付;空中投保共445万件。

  在新技术方面,中国人寿寿险公司智能机器人不仅能听会说,还能办业务。今年上半年,智能机器人已登录13家地市,月均接待客户8000余次,语音交互近6万次;作为客户的自助平台,“国寿e宝”为客户提供1500万次线上保单服务;“国寿e柜”,一个Pad就是一个柜台,为客户共计提供178万次服务。

  另外,中国人寿寿险公司推出“健康万里行”活动,凡购买中国人寿指定险种且保费达标,坚持每月有20天步数达到8000步,即可每月获赠保额1万或2万元的一年期重大疾病保险,该活动上线首月有7000+客户积极报名,14万点击量,送出保障千万元。

  图说:中国人寿寿险公司上半年十大承保案件

  图说:中国人寿寿险公司上半年十大理赔案件

重庆晚报慢新闻APP,全心关注重庆,深度解读重庆,名家名记名专栏齐聚,做最有重庆特色的小、精、深原创客户端。并且还能加入重庆晚报抗癌爱心互助会,为家人健康做一个保障哦!扫描二维码下载
编辑: 陈小均
免责声明: 
1、重庆晚报网是重庆晚报社唯一官方网站,未经重庆晚报社许可,任何人不得非法使用重庆晚报(含下属频道作品)以及本网自有版权作品。
2、本网转载其他媒体之稿件,以及由用户发表上传的作品,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品版权和其它问题可联系本网,本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。

分享到:


  • 重庆晚报

  • 都市热报

  • 慢新闻

  • 重庆一分钟

  • 重庆走走族

  • 文创联盟

  • 法律帮帮帮

  • 重庆六一班

  • 轨客网

  • 重庆单身狗

  • 爱真相

  • 影友会

  • 妙人志

  • CQ慢生活

  • 重庆房生活

  • 重晚副刊

  • 重晚体育

  • 大石化报

晚报简介  |  报纸广告  |  联系我们  |  晚报发行
重庆晚报 版权所有  经营性网站备案号: 渝ICP备17003974号-1  渝公网安备 50011202500889号 
地址:渝北区同茂大道416号重报集团21-24楼  互联网违法和不良信息举报电话:023-966988 互联网出版许可证:新出网证(渝)字004号