富德生命人寿万州中支快速理赔得称赞

来源: 重庆晚报 发布时间: 2018-04-25

  2017年7月张先生购买了富德生命康健无忧A重大疾病保险,年缴保费3980元,保额10万元。2018年4月6日,张先生在工作中突发脑干出血,后抢救无效不幸身故,家人在悲痛的同时想起张先生不久前在购买的保险,马上拨打客服热线95535报案。理赔人员立即与客户联系,安抚客户家属,并指导客户家属准备理赔资料。2018年4月12日下午客户在办完丧事后到我们公司提交了理赔申请,理赔人员提前介入,明确保险责任,快速做出理赔决定,2018年4月13日,仅用一天时间客户就收到公司理赔款100007.89元,张先生的家人特送上“真情服务,理赔及时”的锦旗表示感谢。

  保险虽不能让风险不发生,但却能让风险发生时,让家人收获一份安慰。富德生命人寿始终遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,始终把理赔服务作为重中之重,坚持1.2.3.4的特色理赔服务、带息赔付做为核心理赔观念,以快速、优质的服务打消客户对保险理赔难的顾虑,着力让每一位客户都享受到贴心的服务。

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编辑: 唐新美
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